El Mall es donde convergen la mayoría de las tiendas y la gente de Shimla. Es una calle peatonal, de unos 7 km de largo, y es similar al mercado de un condado de origen inglés. La bulliciosa Mall Road está llena de tiendas de artesanías, tiendas de marca y pequeñas tiendas que venden una amplia gama de artículos. Desde mantones y artículos de lana hasta joyas y juguetes de moda para niños, tiene algo para todos y es un verdadero paraíso para los amantes de las compras. El centro comercial también se caracteriza por sus magníficos edificios coloniales. Es la sede del Teatro Gaiety, que se asemeja a un antiguo teatro británico y es un centro de programas culturales. Otros edificios importantes incluyen el Hotel Clarkes, el Ayuntamiento, una mansión de ladrillo rojo llamada Bantony, que fue la antigua casa del Maharajá de Sirmaur, y la oficina de correos. El Mall está situado cerca del Bazar Lakkar que es popular para las artesanías locales. Se puede acceder a un ascensor de pasajeros, instalado por HPTDC, desde el Cart Road para llegar al centro comercial.